Chính sách bảo mật

Cập nhật: 30/06/2026

Cách B1sTeam thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi người dùng truy cập, giao dịch và sử dụng nền tảng.

Tóm tắt: B1sTeam cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt, đồng thời chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích vận hành hợp pháp.

01

01. Lời mở đầu

  1. 01.1B1sTeam hiểu rằng sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân là yếu tố sống còn đối với người dùng hoạt động trong lĩnh vực MMO và giao dịch sản phẩm số. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt.
  2. 01.2Chính sách bảo mật này giải thích cách thức B1sTeam thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và thực hiện giao dịch trên hệ thống của chúng tôi.
02

02. Thông tin chúng tôi thu thập

  1. 02.1Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn giao dịch, B1sTeam thu thập các loại thông tin cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
  2. 02.2Thông tin đăng ký do bạn cung cấp trực tiếp có thể bao gồm họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã được mã hóa.
  3. 02.3Thông tin xác minh danh tính có thể được yêu cầu đối với Người bán hoặc khi thực hiện rút tiền hạn mức lớn, bao gồm ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu và ảnh chân dung tự chụp để xác minh tài khoản, phòng ngừa rửa tiền và lừa đảo.
  4. 02.4Thông tin thanh toán có thể bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản hoặc thông tin ví điện tử liên kết nhằm phục vụ việc nạp và rút tiền.
  5. 02.5Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ có thể bao gồm địa chỉ mạng, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ internet, trang tham chiếu hoặc trang thoát, lịch sử nhấp và thời gian hoạt động trên hệ thống.
  6. 02.6Dữ liệu giao dịch có thể bao gồm lịch sử mua hàng, bán hàng, các khoản nạp tiền, rút tiền, nội dung khiếu nại và lịch sử trò chuyện giữa Người mua và Người bán trên sàn.
  7. 02.7B1sTeam sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
03

03. Mục đích sử dụng thông tin

  1. 03.1B1sTeam sử dụng thông tin thu thập được để cung cấp và duy trì dịch vụ, bao gồm thiết lập tài khoản, xử lý đơn hàng, giữ tiền bảo vệ, giải ngân, hỗ trợ sử dụng và xử lý các lệnh nạp hoặc rút tiền.
  2. 03.2Thông tin được sử dụng để ngăn chặn gian lận và nâng cao an ninh hệ thống, bao gồm phát hiện hành vi tạo nhiều tài khoản ảo để trục lợi khuyến mãi, lừa đảo hoặc chiếm đoạt tài sản.
  3. 03.3B1sTeam có thể xác minh tính chính danh của các giao dịch bất thường hoặc các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
  4. 03.4Thông tin giao dịch, lịch sử trò chuyện và dữ liệu liên quan có thể được sử dụng làm căn cứ đối chiếu, phân xử khi xảy ra khiếu nại giữa Người mua và Người bán.
  5. 03.5B1sTeam sử dụng dữ liệu để nghiên cứu hành vi người dùng, tối ưu hóa giao diện, sửa lỗi hệ thống và phát triển các tính năng mới đáp ứng nhu cầu cộng đồng MMO.
  6. 03.6Thông tin cũng được sử dụng để gửi email xác nhận đơn hàng, cập nhật trạng thái số dư ví, thông báo thay đổi chính sách hoặc hỗ trợ giải đáp thắc mắc của bạn.
04

04. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

  1. 04.1B1sTeam cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  2. 04.2Để hoàn thành đơn hàng, một số thông tin cần thiết như tên đăng nhập hoặc email hỗ trợ của Người bán có thể được hiển thị cho Người mua. Thông tin nhạy cảm như số căn cước và số tài khoản ngân hàng cá nhân luôn được bảo mật.
  3. 04.3B1sTeam có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác trung gian thanh toán, ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ bảo mật hệ thống để xử lý giao dịch nạp/rút tiền và bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công mạng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  4. 04.4B1sTeam sẽ cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho cơ quan chức năng hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản của B1sTeam, của người dùng hoặc của cộng đồng trước các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
05

05. Lưu trữ và bảo mật thông tin

  1. 05.1Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động trên B1sTeam.
  2. 05.2Trong trường hợp bạn yêu cầu xóa tài khoản, B1sTeam vẫn có thể lưu trữ một số thông tin tối thiểu liên quan đến lịch sử giao dịch và thông tin định danh trong một khoảng thời gian nhất định theo quy định của pháp luật để phục vụ công tác đối soát, kiểm toán hoặc giải quyết tranh chấp pháp lý sau này.
  3. 05.3Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ B1sTeam đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS.
  4. 05.4Mật khẩu của người dùng được mã hóa bằng các thuật toán băm một chiều an toàn trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  5. 05.5Hệ thống tường lửa và các giải pháp chống tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) được vận hành liên tục để bảo vệ dữ liệu trước các truy cập trái phép.
  6. 05.6Chỉ những nhân viên được phân quyền và có nhiệm vụ cụ thể, như bộ phận Chăm sóc khách hàng, bộ phận Kỹ thuật hệ thống hoặc ban Giải quyết tranh chấp, mới được phép tiếp cận thông tin người dùng ở mức độ cần thiết để hoàn thành công việc.
06

06. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

  1. 06.1Bạn có thể tự kiểm tra, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân như họ tên, mật khẩu và số điện thoại bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào phần Cài đặt tài khoản trên B1sTeam.
  2. 06.2Bạn có quyền gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa bỏ các thông tin cá nhân lưu giữ trên hệ thống. Yêu cầu này sẽ được phê duyệt sau khi hệ thống xác nhận bạn không còn đơn hàng nào đang trong trạng thái xử lý hoặc tranh chấp, không còn nợ phí sàn và số dư ví đã được giải quyết triệt để.
  3. 06.3Bạn có quyền từ chối nhận các email quảng cáo hoặc thông tin tiếp thị từ B1sTeam bằng cách nhấp vào liên kết Hủy đăng ký ở cuối mỗi email chúng tôi gửi.
07

07. Cookies và các công nghệ theo dõi

  1. 07.1Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. B1sTeam sử dụng cookie để lưu thông tin phiên làm việc, giúp bạn không phải đăng nhập lại nhiều lần và cá nhân hóa trải nghiệm hiển thị.
  2. 07.2Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt tính năng chấp nhận cookie trong phần cài đặt của trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể khiến một số tính năng hoặc dịch vụ của B1sTeam hoạt động không chính xác hoặc không thể thực hiện giao dịch mượt mà.
08

08. Thay đổi và thông tin liên hệ bảo mật

  1. 08.1B1sTeam có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để đáp ứng các thay đổi về công nghệ, luật pháp hoặc mô hình vận hành của sàn.
  2. 08.2Khi có thay đổi lớn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ B1sTeam.
  3. 08.3Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm phiên bản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung thay đổi đó.
  4. 08.4Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với Bộ phận Bảo vệ dữ liệu của B1sTeam.
  5. 08.5Email hỗ trợ: b1steam.support@gmail.com.
  6. 08.6Kênh hỗ trợ trực tuyến: https://t.me/b1steamchanel hoặc Ticket Support hệ thống.
  7. 08.7Chúng tôi sẽ tiếp nhận, điều tra và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, thông thường không quá 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông tin hợp lệ.